Potřebujete skutečně e-shop se vším všudy?
Pro mnoho B2B společností je odpověď jednoduchá:
ne nutně. V odvětvích, kde prodej stojí především na
dlouhodobých vztazích, individuálních nabídkách či partnerských sítích, může být klasický e-shop zbytečně komplexním řešením, které bude znamenat nelehkou technologickou i provozní zátěž.
Ve většině případů si budoucí zákazníci totiž nepotřebují zboží okamžitě koupit. Nejdříve si chtějí
sortiment projít a získat přehled o všech detailech či technických parametrech. Potřebují
porovnávat jednotlivé varianty, stáhnout si produktové materiály a až poté si možná vyžádat nabídku přizpůsobenou jejich potřebám.
Mnoho B2B firem proto potřebuje více než kompletně funkční e-shop spíše
profesionální způsob, jak prezentovat a sdílet produktová data se svými obchodními partnery. A právě zde přichází na řadu Pimics e-catalog.
Proč elektronický katalog?
Pimics e-catalog lze popsat
jako klasického nástupce tištěných katalogů. V minulosti téměř všechny firmy využívali k prezentaci svých produktů pouhé tištěné katalogy. V dnešní době však tato tradiční forma komunikace naráží na své limity jako je časově náročná aktualizace či omezený rozsah komunikovaných informací.
Pimics e-catalog však přenáší tento osvědčený koncept katalogů do digitálního prostředí. Funguje jako digitální produktový katalog nebo zákaznický portál, prostřednictvím kterého můžete sdílet strukturované informace o produktech s obchodními partnery, distributory, prodejci, a dokonce i s koncovými zákazníky, pokud tak chcete.
Účel Pimics e-catalogu je jednoduchý:
podpora prodejního procesu profesionální prezentací produktů s kvalitními produktovými daty, přičemž jeho skutečná síla však spočívá už v samotném základu.
Pevný základ v podobě PIM systému
Pimics e-catalog je postaven na PIM řešení Pimics, poskytující pevný základ pro správu, obohacování a sdílení produktových informací.
Právě díky tomu není Pimics e-katalog pouze
„obyčejným elektronickým katalogem pro prezentaci produktů“. Stojí totiž na
komplexním základu pro správu produktových informací, který umožňuje centralizovat popisy, parametry, obrázky, certifikáty, dokumenty, překlady a další důležité informace na jednom místě.
Díky procesům pro
obohacování a kontrolu kvality produktových dat mohou firmy vytvářet obsahově bohaté a profesionální elektronické katalogy, přičemž data v nich se snadno udržují, jsou vždy aktuální a kdykoliv připravená ke sdílení s obchodními partnery.
Časté problémy před zavedením Pimics e-catalogu
Mnoho firem prodává své produkty prostřednictvím
distributorů, obchodních zástupců, partnerů či dalších lokálních studií nebo menších prodejců. Tito obchodní partneři potřebují kvalitní a aktuální produktová data, často však nemají vlastní PIM systém ani spolehlivý nástroj pro jejich správu a sdílení.
V praxi to může vést k celé řadě problémů, které komplikují každodenní spolupráci a zpomalují tak celý prodej. Mezi nejčastější patří:
Sdílení produktových dat v Excelu
Excel může dobře posloužit pro interní práci s produktovými daty, pro jejich
sdílení s obchodními partnery a dalšími organizacemi však často není ideálním řešením. Stačí jeden neaktuální soubor, chybějící údaj nebo nefunkční vzorec a lehce tak může dojít k
předání nesprávných produktových informací.
Časově náročná příprava prodejních a marketingových materiálů
Příprava katalogů, produktových listů, prezentací nebo příloh k e-mailům může
zabírat zbytečně mnoho času, zejména pokud probíhá stále manuálně. Opakované vytváření a aktualizace stejných materiálů znamená
více rutinní práce a zároveň zvyšuje riziko, že partnerům odešlete
neaktuální nebo nepřesný obsah.
Nekonzistentní data napříč partnery a prodejními kanály
Pokud se produktové informace sdílejí prostřednictvím e-mailů, jsou
nesrovnalosti prakticky nevyhnutelné. Jednotliví partneři mohou pracovat s různými verzemi produktových dat, zatímco interní týmy musí věnovat čas ověřování, která informace je správná a aktuální.
Pimics e-catalog tento problém řeší tím, že všem obchodním partnerům poskytuje
přístup ke stejným produktovým informacím, a to v kontrolovaném a uživatelsky přívětivém prostředí. Vaše společnost přitom stále rozhoduje o tom,
jaká data budou sdílena a jakým způsobem budou prezentována.
Výhody Pimics e-catalogu:
Díky spolehlivým produktovým datům z Pimics mohou firmy se svými obchodními partnery sdílet veškeré informace
rychleji a s větší kontrolou. Mimo jiné získávají také:
Profesionální elektronický katalog postavený na spolehlivých datech
Pimics poskytuje pevnou PIM základnou, což pomáhá k vytvoření
profesionálního elektronického katalogu založeného vždy na kvalitních a spolehlivých produktových datech. Veškeré informace publikované v Pimics e-catalogu jsou totiž
spravovány, obohacovány a kontrolovány z hlediska kvality přímo v PIM systému, a vy tak máte jistotu, že všechna publikovaná data jsou vždy úplná a relevantní.
Všechny produktové informace na jednom místě
Parametry produktů, popisy, obrázky, dokumenty a další související materiály spravujete a sdílíte
na jednom místě.
Obchodní partneři i zákazníci tak rychle najdou potřebné informace, aniž by museli čekat na další e-mail, aktualizovanou tabulku či nový soubor.
Propojení bez složité synchronizace
Elektronický katalog
nepotřebuje žádnou vlastní databázi ani náročnou synchronizační logiku, která často stojí za plnohodnotným e-shopem. Díky propojení s Pimics zůstává váš ERP systém spolehlivým zdrojem dat, zatímco Pimics e-catalog slouží jako
vrstva pro prezentaci a sdílení dat.
Tento přístup
snižuje technologickou složitost řešení a zároveň usnadňuje jeho dlouhodobou údržbu.
Různí partneři, různé úrovně přístupu
Ne každý obchodní partner potřebuje přístup ke stejným informacím. Pomocí
přístupových práv a různých úrovní katalogu můžete přesně určit, jaká data bude mít jednotlivá skupina partnerů k dispozici.
Firmy tak mohou sdílet
cíleně přizpůsobené informace, například podrobnosti o produktech, konkrétní cenové údaje nebo další data určená pouze pro vybrané partnery.
Pimics e-catalog může navíc postupně přesáhnout rámec samotné prezentace produktů a rozvinout se v kompletní
zákaznický portál, kde mohou obchodní partneři získat přístup také k nabídkám, objednávkám a dalším relevantním informacím.
Více než jen prohlížení: stahování, PDF a strukturované exporty
Obchodní partneři často potřebují produktová data dále využívat ve vlastních systémech, prezentacích, ceníkách nebo prodejních materiálech. Proto je
možnost stahování a exporty důležitou součástí Pimics e-catalogu.
V závislosti na konkrétním nastavení mohou uživatelé
stahovat PDF dokumenty, produktové listy, katalogy, technickou dokumentaci nebo strukturované exporty. Všechny tyto materiály přitom vycházejí z jednoho důvěryhodného zdroje produktových dat v Pimics.
Pimics e-catalog zároveň podporuje
standardizované formáty pro výměnu produktových dat, jako například
BMEcat, DataNorm, ETIM, ECLASS nebo GS1. Díky tomu je možné produktové informace snadno sdílet s různými obchodními partnery a systémy a zároveň
minimalizovat riziko, že budou produkty prezentovány nebo prodávány s nesprávnými či neaktuálními údaji.
Praktický krok k budoucnosti produktových dat
Produktová data se stávají důležitější než kdy dříve. Témata jako
Digital Product Passport,
vyhledávání s podporou umělé inteligence nebo
automatizovaná doporučení produktů, ještě více zvýší potřebu vlastnit
přesné a kompletní produktové informace.
Na rozdíl od tištěných katalogů se může digitální katalog průběžně přizpůsobovat
měnícímu se chování zákazníků a podporovat
AI-first přístup, který stále více lidí využívá například pro vyhledávání, porovnávání či hodnocení jednotlivých produktů.
Pimics e-catalog tak pomáhá firmám připravit produktová data na tuto novou realitu, ve které bude
viditelnost v prostředí umělé inteligence hrát stále významnější roli a význam.
Závěr: Chytré řešení mezi tištěným katalogem a e-shopem
Elektronický katalog není náhradou za e-shop. Představuje pouze chytrou alternativu pro všechny firmy, které potřebují nástroj, jak
prezentovat, spravovat a kontrolovaně sdílet produktová data svým obchodním partnerům, distributorům či dalším článkům napříč jejich celou prodejních sítí.
Pokud stále využíváte ke sdílení produktových informací
Excelové tabulky, ručně připravované katalogy nebo dlouhé e-mailové zprávy s přílohami, možná nastal čas nabídnout svým obchodním partnerům efektivnější řešení –
profesionální elektronický katalog postavený na Pimics.
Chcete zjistit, jak může Pimics e-catalog fungovat právě u vás?
Spojte se s námi a společně probereme řešení, které bude odpovídat vašim potřebám.
Vyplňte kontaktní formulář níže a zjistěte, jak může Pimics zjednodušit
správu, prezentaci a sdílení produktových informací také vám!